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迎宾礼仪的基本要求
迎宾礼仪的基本要求(精选6篇)
迎宾礼仪的基本要求,迎宾不管是在工作还是我们日常接待客人的时候都要用到的,礼仪的种类很多,有迎宾礼仪、商务礼仪、社交礼仪等,以下我分享迎宾礼仪的基本要求相关内容。
迎宾礼仪的基本要求 篇1迎宾礼仪的基本要求:
1、举止端庄,动作要文明,站、走、坐要符合规定要求。迎客时走在前,送客时走在后,客过要让路,同行不抢道,不许在宾客中间穿行,不在酒店内奔跑追逐。
2、 在宾客面前应禁止各种不文明的举动。如吸烟、吃零食、掏鼻孔、剔牙齿、挖耳朵、打饱嗝、打喷嚏、打哈欠、抓头、搔痒、修指甲、伸懒腰等。
即使是在不得已的情况下也应尽力采取措施或回避。在工作场所及平时,均不得随地吐痰、扔果皮、纸屑、烟头或其他杂物。
3、 服务员在工作中应保持室内安静,说话声音要轻,不在宾客面前大声喧哗、打闹、吹口哨、唱小调,走路脚步要轻,操作动作要轻,取放物品要轻,避免发出声响。
4、 服务客人是第一需要,当客人向你的岗位走来时,无论你在干什么,都应暂时停下来招呼客人。
5、 对客人要一视同仁,切忌两位客人同时在场的情况下,对一位客人过分亲热或长时间倾谈,而冷待了另一位客人。与客人接触要热情大方,举止得体,但不得有过分亲热的举动,更不能做有损国体、人格的事。
6、 严禁与宾客开玩笑、打闹或取外号。
7、 宾客之间交谈时,不要走近旁听,也不要在一旁窥视客人的行动。
8、 对容貌体态奇特或穿着奇装异服的宾客切忌交头接耳或指手画脚,更不许围观;听到宾客的方言土语认为奇怪好笑时,不能模仿讥笑;对身体有缺陷或病态的宾客,应热情关心,周到服务,不能有任何嫌弃的表示。
基本用语:
1、“您好”或“你好”
初次见面或当天第一次见面时使用。清晨(十点钟以前)可使用“早上好”、“您早”等,其他时间使用“您好”或“你好"。
2、“欢迎光临”或“您好”
前台接待人员见到客人来访时使用。
3、“对不起,请问……、”
向客人等候时使用,态度要温和且有礼貌。
4、“让您久等了”
无论客人等候时间长短,均应向客人表示歉意。
迎宾礼仪的基本要求 篇2一、迎宾基本礼仪要求
1、微笑
微笑是人人皆会流露的礼貌表情, 不仅为日常生活及其社交活动增光添彩,而且在经济生活中也有无限的潜在价值。而这“微笑"就是礼仪中较简单、较通常的表达方式,也是人们亲切友好较具美感的表情。
2、仪表
仪表,也就是人的外表形象,包括仪容、服饰、姿态和风度,是一一个人教养、性格内涵的外在表现。讲究个人卫生、保持衣看整沽是仪表美的较基木要求。在日常生活中,只要有条件 ,就必须勤梳洗、讲卫生,尤其在社交场台务必穿戴整齐,精神振作。 要正确认识自己,不盲目追赶潮流,注意得体和谐,做到装扮适宜,举止大方,态度亲切,秀外慧中,个性鲜明。
3、仪容
仪容即容貌,由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成,是个人仪表的基本耍素。保持清洁是较基本、较简单、较普遍的美容。男士安注意细部的整洁,如眼部、鼻腔、11腔、 胡须、指中等。 发型是仪容的极为重要部分。头发整洁、发型得体是美发的基本要求。整洁得体大方的发式易给人留卜神清气爽的美感。
4、服饰讲究协调
要与年龄、形体相协调。超短裙、白长袜在少女身上显得天真活泼。偏瘦和偏胖的人不直穿过于紧身的衣服,以免欠美之处凸现。 要与职业身份相协调。有一定身份地位的人,服饰不人自由。行政、教育、卫生、全融、电信以及服务等行业人士的服饰要求稳重、端庄、清爽,给人以可信赖感。公关**的服饰口不宜过分性感,否则会带来麻烦,甚至造成伤害。政治家、公众人物的服饰往社成为媒体关注的话题,更不可掉以轻心。
5、西装的穿着比较讲究,否则就显得不伦不类。
衬衫一般应选用硬领尖角式的,领口-定要挺直,而且要比外套的领了高出1.5厘米左右,并贴紧。颜色以纯色的为佳,其中口色为较容易搭配的颜色。袖口略K出西装袖口约2厘米。下摆要塞进裤了里,不要散在外面。衬衫配领带时,应把所有的扣子系上 , 不能将袖子卷起。
新买来的西装在穿着之前,要把袖 了上的商标(小布条)剪掉。双排扣的西装比较庄重,一般要把扣子系好 ,不宜敞开。单排两粒力的西装扣法很有讲究:贝系上面一粒的是应重,敞开都不扣的是潇洒,两粒都扣的是呆板,只扣较下面一粒的是流气。三粒扣的西装,扣好上面两粒为佳,只扣中间粒的也行,全不扣的未尝不可切忌只扣较下面粒,也不宜只扣下面两粒。
6、装外套上的口袋只是装饰性的
一般不装东西,以保持平整挺拔。左胸的口袋,只可插鲜花或手帕。切忌把钢笔、记事本等装在左胸外口袋,这些小物品可放在外套左右胸内侧口袋里。
二、迎宾礼仪的六个基本点
1 、身材矮胖的人,应避免选择过于鲜艳和人花、人格子的衣服,而应穿着垂直线条式样、颜色素雅、剪裁台体的服装。身材高瘦的人,要避免穿垂直线条、过于透明的衣服。
2、肤色白暂的人穿什么颜色都分适,如穿深色服装 ,更显得肤色细白沽润;肤色黝黑的人则较好选颜色素雅、较明亮的颜色,可获得健美效果。
3、装与鞋子也要在颜色款式上加以搭配,比如夸装配高级皮鞋,运动装配旅游鞋等。
4、女士穿踏脚健美裤曾非常流行,殊不知这是从欧美妇女内裤袜演变而来的,只能在家里或进行某种运动时穿,是不登大雅之堂的。
5、高档珠宝首饰,适用于隆重的社交场合, 不宜在工作、休闲时佩戴。选戴首饰要与自己的性别、年龄、职业及角色相适应。青少年学生一般不宜 戴首饰;公务员穿着执法制服时不能佩戴首饰,平时佩戴的饰物以少为好;男士若戴项链 较好不要外露。若同时佩戴多件首饰,应力求色彩、质地相同,以避免五花八门、眼花缭乱之感。
6、,西装定要配皮鞋,千万不要穿凉鞋、布鞋、旅游鞋等,而且皮鞋耍擦亮。黑色皮鞋可配各种颜色的西服,其他色彩的皮鞋耍与西服的'颜色相同或接近才能相配。酉袜子也应讲究,不可忽略。袜子的色彩应采用与皮鞋相同或接诉的颜色。不宜用白袜子配黑皮鞋,男士切忌穿女士常用的肉色丝袜。
迎宾礼仪的基本要求 篇3一、迎宾礼仪的基本要求
1、项目 怪异发型。 怪异发型。
2、短发:前不过眉,后不过领 短发:前不过眉,
3、长发盘发标准:发夹必须统一为黑色或棕色。 长发盘发标准:发夹必须统一为黑色或棕色。 面部 面部清洁,化淡妆、口气清新,戴眼镜员工,镜片无色、干净、明亮、 面部清洁,化淡妆、口气清新,戴眼镜员工,镜片无色、干净、明亮、无破 损。 工装要保证干净、挺括、无褶皱、合体、无破损、无异味,能展示企业形象 工装要保证干净、挺括、 褶皱、合体、无破损、无异味, 着肉色丝袜,穿裙子时着连裤袜,要求干净、无破损、无抽丝、 着肉色丝袜,穿裙子时着连裤袜,要求干净、无破损、无抽丝、脱落或堆积 色丝袜 现象 具体要求 要求头发不凌乱、无异味、无头屑。
二、婚礼迎宾礼仪的基本要求
1、站立: 站立: 女迎宾员站姿脚为 字型或 字型,左脚脚跟靠右脚脚心处。
a、女迎宾员站姿脚为丁字型或V字型,左脚脚跟靠右脚脚心处, 35 度为宜,双手自然下垂在腹部,右手放于左手上面。 两脚之间呈 3545 度为宜,双手自然下垂在腹部,右手放于左手上面。 男迎宾员站姿为双脚与肩同宽,双腿绷直,双手背后右手放于左手后面。
b、男迎宾员站姿为双脚与肩同宽,双腿绷直,双手背后右手放于左手后面。
2、引领: 引领时,做里面请的手势:将右手臂自然弯曲 提至齐胸的高度, 自然弯曲。
a、引领时,做里面请的手势:将右手臂自然弯曲,提至齐胸的高度,手指 伸直五指并拢,手掌心向上以肘关节为轴,指向目标,动作幅度不要过猛。 伸直五指并拢,手掌心向上以肘关节为轴,指向目标,动作幅度不要过猛。
b、引领客人时,应在宾客的左侧前方 1.5 米左右侧身行走,同时用眼睛余 光观察客人是否跟上,行走过程中不时回头示意客人, 光观察客人是否跟上,行走过程中不时回头示意客人,上台阶或有拐弯时提醒 客人慢行。
c、问候时,遵循四先原则,先女后男,先老后幼,先宾后主,先主要后一 问候时,遵循四先原则,先女后男,先老后幼,先宾后主, 般。 客人带有行李或较重的公文包时征求客人意见,若对方再三谢绝帮助。
d、客人带有行李或较重的公文包时征求客人意见,若对方再三谢绝帮助, 则不必再三征询,对客人的任何物品都要轻拿轻放。 则不必再三征询,对客人的任何物品都要轻拿轻放。 用餐高峰期时,餐厅内暂无空位,要向客人表示歉意,说明情况。
e、用餐高峰期时,餐厅内暂无空位,要向客人表示歉意,说明情况。客人 因不能耽误时间而要离去,应热情相送,同时递送订餐卡。客人表示可以等候, 因不能耽误时间而要离去,应热情相送,同时递送订餐卡。客人表示可以等候, 要离去 马上安排客人在等位区沙发就座,及时倒水,并示意客人看看杂志、报刊。 马上安排客人在等位区沙发就座,及时倒水,并示意客人看看杂志、报刊。同 时帮助把菜品安排好,座位安排好后,引领客人并与服务员交接菜单。 时帮助把菜品安排好,座位安排好后,引领客人并与服务员交接菜单。
f、引领客人入座时:迎客走在前,送客走在后,客过要礼让,同行不抢道。 引领客人入座时:迎客走在前,送客走在后,客过要礼让,同行不抢道。
三、订餐服务礼仪
1、在接待电话预订时,需暂时放下手头的一切工作,端坐或端立,电话响起两 在接待电话预订时,需暂时放下手头的一切工作,端坐或端立, 声拿起话筒与对方通话 2cm 左右距离,面带微笑, 声拿起话筒与对方通话。话筒与口部保持 2cm3cm 左右距离,面带微笑,声音 甜美通话结束时,应遵循对方先挂机的原则。如果知道是谁: 您好,XX 职位甜美通话结束时,应遵循对方先挂机的原则。
如果知道是谁: 您好,XX 职位 职位 ; 如不知道是谁:。如不知道是谁: 您好,鱼圣海港生态养生酒店为您服务 通话结束时: 欢迎 鱼圣海港生态养生酒店为您服务 通话结束时: 您到时光临 。 您到时光临 忌通话精神不振,一副懒洋洋或没有睡醒的样子。 注:
a、忌通话精神不振,一副懒洋洋或没有睡醒的样子。
b、忌耳朵和肩 膀夹住电话接听。 忌讲方言,不讲普通话。 膀夹住电话接听。
c、忌讲方言,不讲普通话。 听不清对方讲话时,委婉的提醒对方, 我们这边线路不太好,
2、听不清对方讲话时,委婉的提醒对方, 我们这边线路不太好,听不清您的声音,您的声音稍大一点好吗? 谢谢 声音,您的声音稍大一点好吗? 谢谢 谢谢 。 注:忌直接指责对方信号不好,让其换个方位打,不耐烦。 忌直接指责对方信号不好,让其换个方位打,不耐烦。 给客人打电话时,先向对方问候并进行自我介绍, 您好。
3、给客人打电话时,先向对方问候并进行自我介绍, 您好,我是鱼圣海港生态养生酒店鬃,态养生酒店鬃, 鬃 请问您现在听电话方便吗? 请问您现在听电话方便吗? 当不确定对方是要找的人时: 您 当不确定对方是要找的人时: 好,我是鱼圣海港生态养生酒店的鬃, 请问是鬃 职位吗? 我是鱼圣海港生态养生酒店的鬃, 请问是鬃 职位 酒店的鬃 ,请问是鬃 , 注:在通电话时忌嗓门太高。 在通电话时忌嗓门太高。
迎宾礼仪的基本要求 篇41、宴会宾客到中餐厅、酒店前30分钟,接待服务员应站在门口迎候宾客。主管也应在门口迎候宾客。如是特殊宴会,可列队站立大厅门品恭候迎接宾客,多台宴会应按指定位置站立,不得交头接耳或倚台而站。做好这些准备工作,可以给客人以热情、周到的感觉,使双方在感情上更加接近。
2、宴会宾客到时,应笑脸迎接宾客,使用敬语表示欢迎。即:“中午好,欢迎光临。”;“您好,××经理,欢迎光临,您在××厅,请这边走,我带您去。”;“您好,××经理,欢迎光临,“请问您有预订吗?””;“您好,欢迎光临,请问几位,请这边走。”如果客人是长者或身体不太好的应上前搀扶,如果客人手中提有重物应主动接过来。
3、为客人接挂衣帽:“请将您的衣帽给我,我为您保存”,接挂时勿倒提,以防衣袋内物品倒出,有衣帽间的应备有衣帽牌。
4、客人在休息室入座后,随即端茶送巾,按先女宾,女宾后主人顺时针顺序进行,托盘服务,送毛巾同餐厅服务送毛巾操作。主动拉椅让座,随即送毛巾、上茶、操作则服务技能之毛巾服务、茶水服务、按先女宾、主宾、后主人的顺序进行。
该内容即为中餐宴会服务中迎宾礼仪服务全过程,该过程看似简单,实质非常细腻,一个不小心就会给宾客不良好的感觉,影响后续的服务质量。
迎宾礼仪的基本要求 篇5一、导购迎宾前的错误动作
走进全国各地的商场,除了能看到琳琅满目的各色商品外,导购员也是你不能不看到的“陈列”,目前大商场各专柜在装修上都舍得花大本钱,陈列上也开始越来越在意,请专业的陈列师在店内摆设,就是说硬件的建设已经日趋完善了。那么软件呢?就是说我们店里那些活生生的导购员的服务如何呢?
出于工作的需要,经常出入到全国各色商场,走进商场,那活生生的“陈列”导购却有独特的一番风景,导购在店里没有客人的时候动作各色各样,有聊天的、有靠着收银台发呆的、有对着镜子收拾头发的、有站在门口倚门而笑的、有修指甲抠指头的……
假如你走进一个品牌专柜,那个导购靠在收银台上,竟然把鞋子都脱掉在那晾脚!看到你走了进去,马上顺脚把鞋穿上,来一句“欢迎光临,随便看看”;在另外一个商场看到一个专柜的导购站在收银台里,认真地抠自己的手背,看到你进去,她放下手来句“随便看看,喜欢的话试一下”,晃了一圈走了出来,回头看时,她继续在那抠她的手背。
“喜欢的话试一下,呵呵……”
如果你们是客人,走进店里看到情形是这样的话,你感觉舒服吗?你对这个品牌会认可吗?你会因为服务而进入试戴来产生购买吗?
回答清一色是否定的,即使想购买,也会杀个价,价格合适就买。各位,服务打折了,就意味着商品的价格要打折,你乐意按客人的要求打折吗?
店里没有客人的时候,正确的导购动作是忙碌,而绝不是以上的服务动作,忙碌的导购让走在外面的客人看在眼里,认为这家店的生意好,生意好就是货品好,既然货品好,就会下意识地走进去看看,有没有自己合适的,只有看看的人多了,生意就好了。
二、导购的口头禅:“没有人”。
“没有人”是因为导购的错误动作,错误的动作驱赶门外的客人。
去到某品牌专柜,看见几个导购无所事事的闲聊,问生意怎么样?她们抱怨说:这个月很差啊;你继续问:为什么?她们统一的回答“没有人”。“没有人”是全中国的导购在珠宝生意不好时回答的标准统一答案。
人都跑那里去了?别的品牌为什么卖得那么好?“他们位置好”、“他们是大品牌”、“他们有活动”、“他们款式设计的好”……
人跑哪里去了,为什么即使有人也不会进你的店?因为客人路过你的店的时候,本来要进去的,结果发现:你们有无所事事的、有聊天的、有抠指头的、有拖鞋晾脚的……客人就弯到别家店去了!
这样你店里的人就更加的少,店里的人更加少,导购就更加地聊天、发呆、无所事事、抱怨……这样你店里的人就更加更加的少。店里的人少了,你的生意也就陷入恶性循环。直到有一天,商场找到专柜说,边厅这个位置你要让一让了,别的品牌承包全年业绩拿下了,你只好到了中岛的位置。中岛的日子更加地难过,直到有一天,商场找到专柜说,这个位置有品牌看中了,你们的业绩太差,要清场了……
品牌就是这样此起彼伏,大浪淘沙。不努力工作的导购们呢?今天不努力工作,明天努力找工作。
另外,也经常见到导购们更加典型的动作是这样的:
一个边厅的导购和对面中岛的导购,两家隔着走道聊天,吐沫横飞,口水从这边打到那边,从那边打到这边。这个不说,导购还能够做到一边聊天,一边不误接待,看到客人过来,来上一句“欢迎光临,随便挑挑,随便看看”,然后继续聊……
三、迎宾:赢在起点,迎宾是品牌形象
迎接客人进店之前导购正确的动作是忙碌,忙碌的门店无形中提升客人的进店率。
迎宾,对于珠宝品牌专柜或者是品牌专卖店,有着至关重要的作用,它是品牌的门面,是服务形象的窗口,其仪容仪表礼貌素质、服务水准将给客人留下第一印象,对首饰业客人的购买行为产生极其重要的影响。
1、品牌珠宝应统一迎宾语
结合珠宝品牌服务的特性,迎宾语的统一更能体现出品牌服务的价值。
所以珠宝品牌迎宾的语言统一成为必要,也是经营品牌的必须。
一般最简单的迎宾语,统一就是“欢迎光临某某品牌”。举个例子,有一个知名包类品牌,叫“迪桑娜”,她的LOGO是“Dissona”,路过的客人也许看不懂啊,那么进店的客人就会统一听到这样的迎宾语:“欢迎光临迪桑娜”,深圳的迎宾语是这个,上海北京的迎宾语也都是这个,全中国所有迪桑娜品牌的专柜和专卖店也都是“欢迎光临迪桑娜”,品牌传播的威力你便可想而知了。
那么错误的迎宾语就是:“欢迎光临”、“随便看看”、“随便挑挑”,还曾听过一个“进来看看,买不买不要紧”的……这么没有品牌传递的迎宾语在珠宝品牌经营中是有瑕疵的。
2、标准迎宾动作
动作,很多的销售员都对动作不以为然,认为在销售的过程中“说”是最重要的,如何说的好听。很多的导购也是这么认为,说是最重要的。果真是这样吗?
四、送客
1、您的首饰我帮您放在首饰盒里了,您看一下!
2、这是您的货品,发票在盒子里,请拿好。(双手递给顾客)
3、请问要不要给你做个礼品包装啊?
4、这是我们的售后服务小册子,您回去可以仔细得看看,里面介绍了关于家居佩戴的注意事项和我们的售后服务承诺。
5、谢谢您!欢迎下次光临!
6、还有其他需要吗?
迎宾礼仪的基本要求 篇6一是宾主双方热情见面。
二是向来宾献花。献花者通常应为女青年,或少先队员。若来宾不止一人,可向每位来宾逐一献花,也可以只向主宾或主宾夫妇献花。向主宾夫妇献花时,可先献花给女主宾,也可以同时向男女主宾献花。
三是宾主双方其他人员见面。依照惯例,应当首先由主人陪同主宾来到东道主方面的主要迎宾人员面前,按其职位的高低,由高而低,一一将其介绍给主宾。随后,再由主宾陪同主人行至主要来访人员的队列前,按其职位的高低,由高而低,一一将其介绍给主人。
四是主人陪同来宾与欢迎队伍见面。在迎宾工作之中,要进行必要的先期准备,以求有备而行,有备无患。
1.掌握基本状况:一定要充分掌握迎宾对象的基本状况。来宾尤其是主宾的个人简况。例如,姓名、性别、年龄、籍贯、民族、单位、职务、职称、学历、学位、专业、专长、偏好、著述、知名度,等等。必要时,还需要了解其婚姻、健康状况,以及政治倾向与宗教信仰。
在了解来宾的具体人数时,不仅要务求准确无误,而且应着重了解对方由何人负责、来宾之中有几对夫妇,等等。
来宾此前有无正式来访的记录。
如果来宾,尤其是主宾此前前来进行过访问,则在接待规格上要注意前后协调一致。
无特殊原因时,一般不宜随意在迎宾时升格或降格。来宾如能报出自己一方的计划,例如,来访的目的、来访的行程、来访的要求等等。在力所能及的前提之下,应当在迎宾活动之中兼顾来宾一方的特殊要求,尽可能地对对方多加照顾。
2.制定具体计划:一定要详尽制定迎接来宾的具体计划,可有助于使接待工作避免疏漏,减少波折,更好地、按部就班地顺利进行。
根据常规,它至少要包括迎送方式、交通工具、膳宿安排、工作日程、文娱活动、游览、会谈、会见、礼品准备、经费开支以及接待、陪同人员等各项基本内容。单就迎宾而言,接待方亦应有备在先,最为重要的有五项内容。
即一是迎宾方式,二是迎宾人员,三是迎宾时间,四是迎宾地点,五是交通工具。
迎宾方式:
要不要搞迎宾活动,如何安排迎宾活动。怎样进行好迎宾活动。一定要精心选择迎接来宾的迎宾人员,数量上要加以限制,身份上要大致相仿,职责上要划分明确。在迎宾工作中,现场操作进行得是否得当,乃是关键的一环。
时间问题:
1.要预先由双方约定清楚。
2.要在来宾启程前后再次予以确认。
3.要提前到达迎宾地点。
地点问题:
1.交通工具停靠站。例如,机场、码头、火车站、长途汽车站,等等。
2.来宾临时下榻之处。例如,宾馆、饭店、旅馆、招待所,等等。
3.东道主一方用以迎宾的常规场所。例如,广场、大厅,等等。
4.东道主的办公地点门外。例如,政府大院门口、办公大楼门口、办公室门口、会客厅门口,等等。前三类地点多用以迎接异地来访的客人。其中的广场,主要用以迎接贵宾。第四类地点也就是办公地点门外,则大多用以迎接本地来访的客人。
确认来宾的身份。通常有四种方法可行。
1、使用接站牌。使用接站牌时,牌子要正规、整洁,字迹要大而清晰。不要随便用纸乱写。尽量不要用白纸写黑字,让人感到晦气。接站牌的具体内容,有四种主要写法:一是“热烈欢迎某某同志”,二是“热烈欢迎某单位来宾的光临”,三是“某单位热烈欢迎来宾莅临指导”,四是“某单位来宾接待处”。
2、使用欢迎横幅。
3、使用身份胸卡。
4、自我介绍。在方便、务实的前提下,上述四种确认来宾的方法,可以交叉使用。
施礼问题:
在迎宾之时向来宾施礼、致意,最重要的是要做到下列四点。
1.与来宾热情握手;
2.同来宾主动寒暄;
3.对来宾有问必答;
4.为来宾服务周到。
接到来宾后,在步出迎近地点时,迎宾人员应主动为来宾拎拿行李。不过,对于来宾手中的外套、提包或是密码箱,则没有必要为之“代劳”。
引导问题:
来宾的引导,指的是迎宾人员在接待来宾时,为之亲自带路,或是陪同对方一道前往目的地。在一般情况下,负责引导来宾的人,多为来宾接待单位的接待人员、礼宾人员、专门负责此事者,或是接待方与来宾对口单位的办公室人员、秘书人员。在宾主双方并排行进时,引导者应主动在外侧行走,而请来宾行走于内侧。若三人并行时,通常中间的位次最高,内侧的位次居次,外侧的位次最低。宾主之位此时可酌情而定。在单行行进时,循例应由引导者行走在前,而使来宾行走于其后,以便由前者为后者带路。在出入房门时,引导者须主动替来宾开门或关门。此刻,引导者可先行一步,推开或拉开房门,待来宾首先通过。随之再轻掩房门,赶上来宾。出入无人控制的电梯时,引导者须先入后出,以操纵电梯。出入有人控制的电梯时,引导者则应后入先出,这样做主要是为表示对来宾的礼貌。出入轿车。如果引导者与来宾出行,宾主不同车时,一般应引导者座车在前,来宾座车居后;宾主同车时,则大都讲究引导者后登车、先下车,来宾先登车,后下车。在引导来宾时,切勿一味沉溺于高谈阔论,免得令来宾走神,“一失足成千古恨”,当众跌跤丢人。
陪同。陪同要讲究规格、自始至终。要首先了解客人综合情况,明确接待方案,熟悉全过程,注意各个环节的衔接。参观访问中,指定的陪同人员不能过多,中途不得换人或不辞而别。要对客人有问必答,但不能随意越权许诺。陪同要适时向客人宣传介绍、注意时间节奏,对陪同活动中客人的要求要予以重视,陪同到客人房间原则上应两人同去, 照看好客人行李,做好交接善后工作。
买男士靴子什么牌子好
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1、Timberland添柏岚
1918年创立于美国,专业生产/销售靴款/鞋款/服饰与配件的企业,产品深受美国新英格兰地区影响,威富服饰(中国)有限公司
2、Dickies
Dickies始于1922年美国,美式休闲工装制造商,街头潮流服装品牌,生产销售工装、休闲裤、T恤、鞋款。Dickies在经典工装精神基础上,不断汲取新文化潮流,将经典工装再定义,用设计感使其变得时尚潮流。凭借着其出众的耐穿性、多变的颜色和裁剪而备受年轻人欢迎。目前,Dickies服饰销售网络覆盖100多个国家和地区。
3、百丽BeLLE
百丽是国内较大的鞋类产品零售商,百丽国际旗下知名鞋子品牌,拥有Belle、Teenmix、Tata、Staccato、Senda、Basto等子品牌。以“时尚、优雅、美丽、百变”为品牌精神,倡导每个人不断追求内在外在的美丽,致力于提供时尚、优雅、容易搭配的鞋履产品。
4、3515强人
3515强人始建于1951年,隶属于中国总后勤部,是际华集团下属全资子公司,是以鞋靴研发和制造为主要业务的原军需企业。3515强人是集皮革、皮鞋及橡胶制品研发、生产与销售于一体的综合性企业,国内重要的军用鞋靴、特种鞋靴、职业鞋靴及橡胶双密度鞋靴研发生产基地。
5、红蜻蜓
红蜻蜓始于1995年,以皮鞋、皮具、服饰为主业的国际化时尚品牌集团。红蜻蜓创建了鞋科技实验室和制鞋行业首家院士工作站,研创83道标准化制鞋工艺,保障鞋履舒适耐穿。红蜻蜓秉承商务与时尚相融的品牌理念,以商务不失个性、时尚不失得体的设计风格和产品系列,为不同职层的职场人士,提供不同商务场景下穿用的时尚皮鞋。
6、Cat卡特
源于1904年美国,全球知名工业设备制造商卡特彼勒旗下鞋服品牌,产品以其耐磨/防滑/防水/舒适等特点享誉全球,中国区总代理:新百丽鞋业(深圳)有限公司
7、Dr.Martens马汀博士
全球颇具知名度的工装鞋品牌,根植于英伦时尚与摇滚文化而创造的鞋履品牌,创始于1960年。马汀博士以气垫鞋底(称为弹跳鞋底)、鞋面造型、贴边结构和**缝线而著称,目前涵盖鞋类护理产品、服装、行李等。除了Martens博士之外,他们也通常被称为Dr.Martens、DocMartens、Doc或DMs。
8、Clarks其乐
Clarks始创于1825年,源自英伦的百年制鞋世家,国际知名鞋履品牌,是全英较大的男鞋、女鞋和童鞋品牌之一。Clarks已成为全球非运动鞋履前沿品牌,零售和批发业务遍及全球超过47个国家和地区,在世界各地已有超过1400家独立品牌店铺,每年卖出5400多万双鞋。
9、骆驼CAMEL
全球知名户外运动休闲品牌,定位以户外功能性体验为核心的户外越野品牌,强调舒适感与时尚感的结合。骆驼已扩展为户外、运动、服装、鞋类、箱包等多个品类,并在户外、运动行业内屡获殊荣。骆驼在中国拥有超过4000家专卖店、品牌专柜,销售网络遍布全球110多个国家和地区。
拓展小知识:男士靴子选购注意事项
一、男士靴子种类有哪些
男士靴子是男士穿的一种鞋,它的款式众多,常见的男靴款式主要有以下几种:1、工装靴:工装靴历史悠久,造型简约通用,很好驾驭,不仅适穿而且提供有舒适的足部保护。2、登山靴:顾名思义就是登山所要穿的靴子,其硬度够能抗拒岩石的刮磨,侧重缓解脚掌压力,可以在高强度登山中尽量减少足底压力,并提供一定程度的脚踝保护却不影响灵活度,男装穿搭时也比较百搭。3、沙漠靴:又称沙漠作战靴,具有轻便、稳定,透气性好等特点,且能防沙粒钻入,虽然不如工装靴那么强烈的雄厚感,但也是很受欢迎的。4、马球靴:马球靴的鞋型比较休闲,靴面柔软,标志性的橡胶底和休闲的鞋面设计更突显男人味和随性感,对于不爱运动鞋或是皮鞋的人来说,这样的靴子是不错的选择,而且它搭配正装也不显得突兀。5、切尔西靴:切尔西靴的脚踝高度和低跟都较宽,带有圆形的鞋头,鞋的前面和后面分别来自不同的皮革原料,最后由松紧带拼接在一起,且松紧带的弹力不会弹到鞋底,刚好在脚踝处,显得很精致。6、马丁靴:以做工粗犷著称,有8孔,14孔,20孔,其可以说不注重细节,但是它穿起来却无比舒适,除了专有的气垫鞋底,所有的马丁鞋都是采用了固特异工艺,足以承受任何撞击和扭折,非常耐穿。7、骑士靴:又称马靴,英国贵族骑马的时候都有一套骑马装,与之搭配的长筒靴子就是骑士靴,与小西装搭配,穿出中性风格,尤其适合与黑风衣和紧身皮裤搭配。8、威灵顿靴:用橡胶和PVC材料制成,有很强的防水性,适合在潮湿、泥泞的地面上行走或在下暴雨时穿着,款式也是丰富多样,随便一种颜色搭配都能夺人眼球,既不会感觉突兀,又能体现你的品位。选择时,可以根据自己的穿衣风格和审美喜好选合适款式的男靴。如果您想买一双男靴,可以先来了解一下男士靴子十大品牌。
二、男士靴子怎么搭配裤子
1、男靴搭配小脚裤:可以穿今天非常流行的铅笔裤,就是小脚的那种会显的非常时尚。如果你的腿不胖,你可以穿紧身的裤子。如果你的腿比较大,你可以把靴子的带子松点,这样也许就可以了。2、男靴搭配牛仔裤:不要穿宽松的牛仔裤,尽量选择修身型的裤子,总之裤腿要特别细。牛仔裤是最保守、最安全也是最百搭的。3、男靴搭配西裤:男靴搭配西装裤,一定不能太正式,选休闲款的比较好。尤其是将西裤塞在毛线袜子里,然后把袜子裸露在靴筒外面,这是最MAN的穿男靴方法。4、男靴搭配迷彩裤:男靴可以搭配迷彩的裤子,卷起裤管露出靴口,可表达自己的潮流感。5、男靴搭配宽松卫裤:男生短靴搭配的卫裤应以宽松为主,不应该太瘦太细,这样会显得男士没有阳光帅气的感觉。这种搭配属于休闲搭配,将裤边卷起来,看起来酷酷的感觉。这种搭配应该是属于年轻时尚耍酷的男士搭配,浅色的卫裤搭配很精神很时尚。
三、男士靴子搭配技巧有哪些
1、男靴的搭配整体注重简洁、自然、沉稳。时尚男靴有低帮时尚男靴、中帮时尚男靴、高帮时尚男靴。平底靴优雅舒适,便于搭配。2、不同颜色、款式的靴子,有着不同的搭配效果,穿男士靴子的时候,注意与衣服和裤子的风格、颜色相匹配。3、男靴能搭配的裤子有很多,如果靴子要外露的话,显然需要搭配小脚裤。不展示靴子整体的话,修身直筒裤或牛仔裤都是可以搭配的。4、穿男靴时,如果搭配的是紧腿裤,要把裤腿塞进靴口;搭配宽腿裤则要用裤腿盖住靴口。5、男靴可以解决矮个子男士不敢卷裤腿的尴尬,卷裤腿的时候,卷的多少可以根据自己的感觉来定。
婚礼那天忌讳穿什么颜色的衣服?
1、忌穿黑色
黑色的服装一般是参加葬礼的时候才会穿的,所以参加婚礼的宾客们还是不要选择黑色的服装,新郎新娘看到心里总归是不太舒服的。
2、忌穿全身白色
新娘会在婚礼当天穿白色的婚纱,如果宾客选择了全身白色,穿了新娘的颜色就好像故意抢新娘风头一样,所以是不可取的。如果喜欢白色,可以搭配上其他的颜色,却不能一身纯白。
3、忌穿一身大红色
新娘子脱下婚纱之后,一般会选择一身红色的新娘服,向自己的亲人以及来宾们敬酒。而有些参加婚礼的女性,会选择一身非常艳丽的大红色衣服穿,这也是有点喧宾夺主的意味,所以这种一身大红色的衣服不要穿。
扩展资料:
参加婚礼的注意事项:
1、生肖属虎不要进
大多的传统礼俗对于属虎的朋友们都不是很友善,主要因为「虎会伤人」、「虎带煞气」这个认知,所以大多时候包含观礼等等都会请属虎的朋友们回避。
2、姑姑嫂嫂不要进
这也是传统上谐音的认知部分,姑同「孤」、嫂同「扫」,都有不吉利的意味在内,严谨一点都会请新人这两个称呼的长辈亲友进行回避。
怎样穿能看起来有钱又有品位?
想让穿衣变得有钱又有品位,就得多关注时尚前沿发布的产品,下面就来看看穿什么样的衣服能够变得有钱又有品位的搭配。
1、西装外套
一件简单的西装外套,可以搭配从高街品牌到奢侈品牌的任何东西。对于休闲装,它是搭配牛仔裤的绝佳选择。
这样简单简约的风格,看起来简单有品位,有质感,能够穿出有钱人的感觉。
3、衣服成套穿
很多人都认为衣服成套装很土,可能是因为人们固定思维让人感觉土。但我不同意这一点,其实女性衣服成套穿会让女人感觉更有女人味,而且在秋天,毛料的套装更能保持温暖,并能展现时尚的气质。
4、丝巾
不要以为丝巾看起来很普通,在原始奢侈品是贵族独有的,虽然连衣裙和项链是最好的搭配,但丝绸围巾上的丰富造型更加时尚的态度。?
带丝巾的关键是摆脱大面积的覆盖,要小区域的点缀。尽量保持简单性,并从颜色匹配和穿着风格中捕捉一些令人不同的元素。真丝围巾已经成为一种四季皆宜的百搭圣物,可以作为头巾代替帽子或发带,也可以系在腰间,低调而华丽。
5、伞裙
伞裙的经典三维轮廓突出了腰部曲线,丰富了下半身。即使它与基本上衣相匹配,时尚感也会立马提升。具有代表性的模特俄罗斯公主Ulyana就是这样打扮的,她热衷于打破常规,将高贵发挥到极致。
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